11月8日，丹麦珠宝品牌 Pandora（潘多拉）公布了2023财年第三季度的财务数据，销售额同比增长 5.9%至55.72亿丹麦克朗，净利润同比下滑26%至5.43亿丹麦克朗。
值得注意的是，受渠道组合、成本效率和价格上涨的支持，毛利率达到79.0%的历史最高水平，较2022年第三季度同比增长2.3个百分点。此外，本季度，Pandora 的促销活动与去年基本保持一致。
不过，Pandora 强调，第三季度，Pandora 的市场需求在游客（包括国内/本地游客）的推动下出现了意外的回升，这一现象未必能在2024年第三季度再现。
2021年5月，Pandora 发布了凤凰计划（Phoenix Strategy），重点在于为品牌吸引新的消费者，挖掘品牌新的潜力。“数字化”是 Pandora 该计划的基础，品牌、设计、个性化和市场则是四大增长支柱。而凤凰计划四大增长支柱的持续执行帮助推动了第三季度的强劲增长：
展望2023财年第四季度及全年，Pandora 表示，2023年第四季度的交易预计保持健康，潜在的同比增长在高个位数水平。同时，对于全年业绩，Pandora 上调有机增长目标区间至5%至6%间（此前为+2%至+5%），EBIT指引保持不变，为25%左右。同时，Pandora 表示将继续关注宏观经济环境。
在最近于伦敦举行的资本市场日（Capital Markets Day）上，Pandora 还宣布了推动品牌更上一层楼的未来蓝图，开启了凤凰计划的新篇章：即帮助 Pandora 转变为一个全面的珠宝品牌(full jewellery brand)。对这一篇章的初始投资已初见成效，在第三季度，通过提升品牌吸引力和热度，Pandora 的有机搜索量同比增长了61%。作为战略更新的一部分，Pandora 宣布了新的财务目标：
——按市场
第三季度，Pandora 在大部分关键市场都看到了业绩的改善。
其中，得益于夏季旅游交通需求的增加，以及品牌在许多市场的强劲势头，欧洲关键市场可比基础上同比增长4%。其中，法国市场的正增长部分得益于良好的游客需求以及强大的媒体宣传和与品牌大使和意见领袖的公关活动。此外，美国市场的业绩也在许多增长举措实施的良好牵引下出现了改善，业绩增长的主要原因是客流量的回升，这在一定程度上得益于强有力的品牌营销活动。
第三季度，Pandora 在中国市场的可比基础上同比增长为零：虽然 Pandora 在上海重新推出后迎来了一些积极的品牌势头，与中国其他地区相比，客流量上升了37%，但这一积极影响被中国其他地区较弱的客流量所抵消。
澳大利亚市场业绩在第三季度继续受到疲软的消费者信心的拖累。其中，自营概念店的表现与前几个季度保持一致，继续超越批发渠道，部分原因是旅游业的推动以及自营店的高转化率。
此外，Pandora 在其他市场继续强劲增长，在各大洲的多个市场实现了基础广泛的增长：Pandora 继续扩大其在拉丁美洲的业务，在墨西哥等已经建立的市场仍以9%的增长率增长，并在较少渗透的市场（如巴西，秘鲁和阿根廷）实现了稳定的两位数同比增长。
——按渠道
第三季度，所有渠道均实现正向增长：Pandora 自营门店的表现继续出色，可比基础上同比增长为12%，反映了Pandora 对自营门店工作人员的持续投资；批发渠道同比增长为5%，业绩与自营门店的差距在第三季度缩小，反映了Pandora对合作伙伴运营的持续支持。
——按系列
第三季度，Pandora 丰富了实验室培育钻石首饰的品种，在钻石大众化的道路上迈出了显著的步伐，推出了三个新系列，在美国、加拿大、英国和澳大利亚的700多家商店开售，新系列的钻石从0.15克拉到1克拉不等，价格自290美元起。Pandora 表示，初步结果显示进展良好，其目标是到2026年从这一系列中获得超过10亿丹麦克朗的收入。11月，Pandora将把这个项目扩展到墨西哥和巴西。
Pandora 表示，强大的产品创新还需与品牌热度相结合，以此使品牌在整个系列中实现稳健的增长。在凤凰计划的下一阶段，Pandora 将通过更新的营销策略来提升品牌吸引力，将 Pandora 转变为一个全面的珠宝品牌。作为这一计划的一部分，Pandora 将在2024年初启动品牌的重新定位。
——按销售网络
2023年第三季度，Pandora的网络扩张带来了4%的收入增长，在过去12个月里，品牌新增了105家概念店和78家店，仅在2023年第三季度，Pandora就净开设了27家新概念店和16家Pandora自有店中店，为未来EBIT利润率的持续稳健增长奠定了基础。Pandora计划在2023年实现75至125家概念店的净开业目标，并计划开设50至100家店中店。
同时，在资本市场日上，Pandora 还强调，到2026年，公司将在提升店内消费者体验方面迈出重要的一步，约60%的Pandora自有和经营的商店将转变为全新Evoke 2.0概念店，新的店面概念也将成为推动更大品牌吸引力的另一个主要支柱，更直观的客户体验将带来了更长的停留时间、自助浏览及更高的转换率。年初至今，Pandora共开设了22家 Evoke2.0商店，并有望在2023年在全球开设超过40家Evoke 2.0商店，包括对现有商店的翻新。
（1丹麦克朗当前约等于1.04元人民币）
｜消息来源：Pandora 官方财报原文
｜图片来源：Pandora 官网
｜责任编辑：刘隽
一路向北
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一位WordPress评论者
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