近日，意大利高级珠宝品牌 Buccellati（布契拉提）在中国澳门美高梅酒店揭幕全新精品店暨品牌臻艺展，《华丽志》受邀出席活动，并独家专访了 Buccellati 第三代家族成员 Andrea Buccellati 与 Luca Buccellati。
Andrea（左）与 Luca（右）两位堂兄弟如今仍然深度参与 Buccellati 品牌经营。其中，Andrea 担任品牌创意总监兼荣誉主席；Luca 则是品牌的特别销售与 VIP 客户总监。
在专访中，Andrea 与 Luca 都强调，尽管加入历峰集团，但 Buccellati 仍然是一个家族企业，Buccellati 家族如今仍然100%参与品牌的一切工作，这也恰恰构成了品牌在高级珠宝领域的独特性。
此次专访中，二人还与我们分享了针对中国市场、品牌传承、手工艺人才培养方面的思考。
上图：Buccellati 在中国澳门举办“绮艺臻工 匠蕴百年”限时臻艺展
传承四代的家族企业：“顾客可以直接给我打电话”
Buccellati 由有“金匠王子”之称的 Mario Buccellati 创立于1919年，精湛的珠宝制作工艺，是 Buccellati 引以为傲的金字招牌。Mario 通过一种源自文艺复兴时期的雕金技巧“织纹雕金”（Texture Engraving），让金银饰品演变出细腻的织纹，如 “蕾丝”般轻盈曼妙，如今，这种工艺在家族工坊中依然沿用。
在家族二代传人 Gianmaria（Andrea 的父亲）手中，Buccellati 被打造成世界顶级珠宝品牌，2019年，瑞士奢侈品巨头历峰集团（Richemont Group）收购了 Buccellati。
尽管 Buccellati 在2017年才进入中国内地市场，在2020年之后才在内地市场开始加速扩张，但 Luca 告诉《华丽志》，如今中国已经是 Buccellati 最大的市场之一。
在高级珠宝领域，Buccellati 是少有的从未聘请过外部设计师参与珠宝设计工作的品牌，从创始人 Mario，到 Gianmaria，到家族第三代的 Andrea，以及第四代的 Lucrezia，Buccellati 的创意工作始终由家族内部把控。
自2013年起，Andrea 的女儿 Lucrezia 便积极参与创作新的珠宝系列，她也是 Buccellati 历史上首位女性珠宝设计师。
上图：Buccellati 家族成员合照，从左到右依次是：Lucrezia Buccellati、Andrea Buccellati、Maria Cristina Buccellati、Luca Buccellati
每件 Buccellati 的作品都是独一无二的，它凝聚了工匠无比的耐心与热情。以品牌标志性的蜂巢图案设计为例，工匠需精心镂雕在金属上每一个细孔，制造时间长达数周或数月。
因此，提升产能成为 Buccellati 一直面临的挑战。Andrea 告诉《华丽志》，在 Buccellati，培养出一个能够符合品牌高标准的手工艺人才或工匠需要花费6到7年的时间。这对于 Buccellati 来说是一笔巨大、长期的投资，但又是必不可少的，工匠可以说是品牌的核心。
2021年，Buccellati 与米兰的安布罗希安那金工学校 Scuola Orafa Ambrosiana（简称SOA） 合作创立了内部学校 Accademia Buccellati（布契拉提学院），大力投资于年轻手工艺人才的培养。
工作之外，Luca 兴奋地告诉我们，他与 Buccellati 其他家族成员最大的爱好便是打高尔夫，除此之外，他本人还是“摇滚老炮”，有一支自己的摇滚乐队，他在乐队中担任鼓手。
以下为访谈实录：
《华丽志》：请您用三个关键词描述 Buccellati。
Luca：传承（Heritage）、手工制造（Handmade）、奢华（Luxury）。
《华丽志》：在高级珠宝领域，Buccellati 的独特性是什么？
Luca：Buccellati 家族现在仍然100%参与产品设计和品牌的一切工作，我们可以决定要做什么，要设计哪些系列，我们非常清楚不同国家的消费者有哪些喜好，我们可以依据不同喜好提供给他们不同的产品。
我有中国许多 VIP 顾客的联系方式，他们可以直接给我打电话，询问各项产品相关的事宜，他们非常信任我。事实上，我们是为数不多顾客可以直接与家族成员对话的品牌。
Andrea：今天，没有任何一家（知名）珠宝品牌像 Buccellati 一样，有如此多的家族成员参与经营，这也成就了 Buccellati 的独特性。
这意味着，顾客可以直接找到我，我们一起坐下来聊聊他想要的设计，然后我会给他做出一款专属的珠宝作品。如果你去到其他珠宝品牌，这几乎不可能实现。
《华丽志》：被历峰集团收购后，Buccellati 变了吗？
Andrea：在设计、风格和品质方面，Buccellati 没有任何改变，历峰集团所带来的改变只是在组织架构、物流等方面。
我个人其实非常高兴 Buccellati 能够加入历峰集团，因为他们是真正能够帮助我们用一种家族企业的方式成长起来的伙伴，他们不在乎短期盈利，更看重 Buccellati 在未来20年、甚至更长时间会是什么样子。
Luca：加入历峰集团之后，我们在广告宣传方面的预算随之增加，我们可以有更多选择为品牌增加曝光量，但在产品方面，我们始终未变，坚持手工制造。
上图：Buccellati Opera Tulle系列作品
“人人都说中国是新市场，在我看来并不是”
《华丽志》：与其他高级珠宝品牌相比，Buccellati 进入中国市场的时间并不算早，这是否为品牌如今在中国的发展构成了挑战？
Luca：我想先分享一个小故事，在我年轻的时候，父亲曾告诉我，“如果你去到巴黎旺多姆广场，从每一家品牌橱窗里挑选一件珠宝，并将它们和 Buccellati 的珠宝混在一个袋子里，打乱，然后倒在桌子上，你一眼就能认出 Buccellati 的珠宝。”
这就是 Buccellati 的品牌力量，我们在工艺、品味和设计方面是完全不同的，也由于中国消费者对黄金的喜好，他们能够更加准确感知这些并且找到真正对他们有意义的部分，这是我所了解到的他们选择 Buccellati 的原因。
《华丽志》：中国市场在 Buccellati 全球战略中有着怎样的地位？
Luca：中国市场是我们目前最大的市场之一。
目前，Buccellati 在中国内地共有10家精品店和1家限时精品店，我们计划再开3~4家，到一定数量后，我们会暂停门店扩张计划，一方面是产能的原因，另一方面我们希望保持 Buccellati 的调性。
现在尽管许多顾客都需要等待数月甚至一年才能拿到 Buccellati 的作品，但他们依然非常开心。
《华丽志》：Buccellati 在中国的核心客群的年龄层是怎样？
Luca：现在核心客群年龄比之前要小一些，在30岁以上，得益于全新Opera系列的推出，这个系列很受年轻群体欢迎。
Buccellati 中国顾客的年龄要比欧洲顾客普遍年轻一些，虽然近年来我们在欧洲也进行了一些调整，希望吸引到更年轻的群体，但这比在中国要困难得多。
尽管人人都说中国是一个新市场，但在我看来并不是，中国有着数千年历史，人们很容易与 Buccellati 这样有着悠久历史和工艺遗产的品牌产生共鸣。
其实，我本人不太用“顾客”这个词来称呼 Buccellati 的客人，我更乐于叫他们“朋友”，在我眼中，在 Buccellati 花费数百万欧元和几千欧元的朋友并没有什么不同，我总是希望与他们保持联系。
上图：Buccellati 全新开业的三亚海棠湾精品店
2017年11月，Buccellati 首次进入中国内地市场，在上海恒隆广场开设了首家精品店。如今，Buccellati 在中国内地共开设 10家精品店和1家限时精品店，分布在北京、上海、深圳、南京、杭州、成都、三亚。
“中国的 VIP 顾客很不一样，他们非常清楚自己想要什么”
《华丽志》：在与全球 VIP 顾客打交道的过程中，您发现中国顾客与其他市场的顾客有哪些不同？
Luca：中国 VIP 顾客差异很大，他们非常清楚自己想要什么，如：工艺传承、品牌历史、手工制造的作品等等。他们也非常喜欢 Buccellati 始终保持一个家族企业的状态。
Andrea：当 Buccellati 首次进入中国时，我就对中国年轻消费者的文化感知力感到震惊，对于品牌的历史细节，他们了解得甚至比我还清楚！
举一个有趣的例子，有一次我在北京与 Buccellati 的顾客共进晚宴，我旁边坐着一位20出头的年轻人，他与我畅聊 Buccellati 家族的故事，从我的祖父，到我的父亲，我感到非常惊奇，便问他：“你是从哪里了解到这些故事的？”他说：“在购买 Buccellati 之前，我就在网上查了很多资料，因为我想知道我买的到底是件怎样的作品，它背后有哪些故事。”
《华丽志》：您认为，提升 VIP 客户粘性及品牌忠诚度的关键是什么？
Luca：精准地了解他们的喜好，并提供给他们想要的。特别在中国，我们的每家精品店都有 VIP 专属空间。
上图：Buccellati 三亚海棠湾精品店内部空间
《华丽志》：您认为，珠宝品牌应该用什么样的方式与中国年轻消费者沟通？
Luca：我们计划在2024及2025年来中国举办许多活动，届时，我本人也会频繁到中国，与顾客共进晚宴，向他们展示新系列产品。我非常喜欢中国，这是我最爱的国家。
“我为女性设计，我女儿为自己设计”
《华丽志》：家族传承的创意设计工作，对于品牌而言意味着什么？
Andrea：传承是 Buccellati 的根基，我们之所以能够保持传统，保持风格的辨识度和独特性，正是因为所有设计师都是家族成员，在我们成长过程中，这些设计理念、工艺、品质根植于心。
我的女儿曾在纽约的设计学校学习过，她的老师曾对她说，“你设计的东西都带有 Buccellati 的影子，你该尝试些不同的风格”，但我的女儿回答道，“不，这就是我的一部分，它伴随我成长”。
这就是我们将设计理念代代相传的意义，这样才能保持 Buccellati 永远不变。
《华丽志》：您的女儿是 Buccellati 有史以来的首位女性设计师，她为品牌带来了哪些新视角？
Andrea：当我为女性设计珠宝时，我常常在脑海中勾勒出一个女性的雏形，再以此进行设计。
但 Lucrezia 完全不同，她首先会从自己出发，她会说，“我想设计一些穿戴简单的珠宝”，或者“我想要一些可以每天穿出门的珠宝，这样我去接孩子们放学也会轻松很多。”
简而言之，我为她人设计，她为自己设计，这就是她带来的新视角。
上图：Buccellati 银狮作品
《华丽志》：在设计 Buccellati 的珠宝作品时，您与工匠们如何协作？
Andrea：设计稿往往是二维的，但最终的作品是三维的，所以我在设计过程中，通常会和工匠们详细解释我的设计稿，告诉他们我想呈现出的作品效果。
特别是一些大型的珠宝系列，在作品完成之前，我至少要和不同工匠见面20次。
所以我在进行作品设计时，50%的时间用于设计本身，剩下50%则是向不同工匠解释作品设计。
《华丽志》：作为一家百年品牌，Buccellati 如何平衡传统与创新？
Andrea：这是非常自然的过程，从我的祖父、父亲、到我自己，我们生活的时代都不一样，如果你将我们三代人设计的 Buccellati 作品摆在一起，很容易就能看出差别，但这些差别都是在 Buccellati 的风格和工艺基础之上产生的。
我们对 Buccellati 的 DNA 非常有信心，不想改变任何与之相关的事情。如我所说，Buccellati 的风格独特，她会以不同方式吸引受众，所以我们要做的就是保持品牌传统。
我们其实并不想拥有异常庞大的客户群，从现实来看也不太可能，我们真正想拥有的是我们的顾客，他们欣赏 Buccellati 的设计、风格和工艺，所以我们在这些方面就不能做出妥协。
Luca：我们常常回看过去，不忘来时之路，同时也用不同的方式探索未来，例如我们也会为年轻顾客打造新系列。
上图：Buccellati Étoilée 系列作品
“以前人人向往银行、互联网，现在年轻人也为手工艺着迷”
《华丽志》：对于奢侈品牌而言，如何才能激发年轻人对手工艺的兴趣？
Andrea：现在比以前要更容易一些，以前，人人都向往去银行或互联网企业谋求高薪工作，但如今，人们开始懂得手工艺的重要性，他们意识到可以用双手创造出一些事物，这让年轻人非常着迷。
不过，并不是所有从事手工艺的人都能为之投入一生，你去招募100个年轻人来学习，最后留下来的可能只有20%~25%，但至少有80%的人会说自己很喜欢所创造的事物。
《华丽志》：在 Buccellati，培养一位手工匠人的过程是怎样的？
Andrea：这是非常漫长的过程，一个年轻人进到工坊的前6~8个月需要先了解各种金属和宝石材质，之后跟着有经验的工匠学习，做一些零碎的工作，到1年或1年半之后，他才能真正独立，去学一些雕刻技艺等等。
总的来说，要培养出一名面面俱到的工匠，需要大约6~7年时间。
上图：Buccellati 工匠
《华丽志》：Buccellati 是否有计划提高产能？
Luca：首先，我们要确保制作珠宝的方式不被改变，我们希望这种手工制作方式能够永久延续。
在此基础上，我们正在努力提高产能。我们在米兰创立了 Accademia Buccellati（布契拉提学院），招募17~19岁的年轻人来学习金艺雕刻、宝石镶嵌等等，并向他们支付一定的薪水。
目前，Buccellati 的工坊中一共有一百多名工匠，我们希望将这个数字翻倍。
结语
在拥有悠久珠宝制造业传统的意大利，有一些备受高端珠宝消费者追捧的“宝藏品牌”。
尽管这些品牌在销售规模上与最头部的品牌仍有差距，但卓越的手工艺、鲜明的意大利设计风格和传承数百年的传统技术，让它们拥有了远超销售规模本身的吸引力。
Buccellati 就是其中一个典型的例子。
通过此次专访，我们也深刻感受到，尽管历经一个多世纪，但在家族四代手中，Buccellati 的品牌资产依然被小心呵护，也因如此，她才能成为人们口中的“宝藏品牌”。
| 图片来源：Buccellati 提供
| 责任编辑：朱若愚
一路向北
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