“改变的前提是承认需要进行改变”!雅诗兰黛集团CEO详解最新中国战略和改革方案

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2月5日,美国高端美妆巨头雅诗兰黛集团公布了截至2023年12月31日的2024财年第二季度关键业绩数据:由于亚洲旅游零售业面临的预期挑战,以及中国大陆整体高端美容业的持续疲软,净销售额同比下降7%至42.8亿美元(在有机基础上:-8%),其中全球旅游零售业务在有机基础上下降28%,营业利润同比增长3%至5.74亿美元

盈利状况相较上季度有了明显改善 —— 2024财年第一季度,雅诗兰黛集团营业利润大跌85%至9800万美元。

财报发布后,集团首席执行官 Fabrizio Freda 在接下来的分析师会议上多次强调,“我们正处于一个拐点(inflection point)“。

改变的前提是承认需要进行改变,雅诗兰黛需要解决后疫情时代下的压力点(Pressure Points)。”Fabrizio Freda 坦言,“中国市场提高利润率是其中的关键”。

“改变的前提是承认需要进行改变”!雅诗兰黛集团CEO详解最新中国战略和改革方案

Fabrizio Freda 表示,近期中国消费者情绪有些疲软,这导致了高端美容产品增速的下降。不过对中国的长期机遇仍然非常乐观,将继续投资以促进增长

Fabrizio Freda 也在会议上披露了中国市场更详细的情况:

  • 雅诗兰黛集团的品牌非常、非常、非常强(really, really, really strong),零售额增速一直高于整体销售额,特别是一些奢侈品牌实现了双位数增长,如 La Mer、TOM FORD、Jo Malone、Bobbi Brown、KILIAN、Frédéric Malle、Aveda 以及持续高增长的 Le Labo等。
  • 集团第二财季在中国市场占有率小幅下降”,不过在一些细分市场持续提高份额,包括护肤领域占有率提升了80个基点(0.8%),在香水、头发护理等领域也取得了提升。
  • 独立式门店(free standing store)零售额实现两位数增长。
  • 中国香港市场表现优异,集团在该市场获得了可观的市场占有率。
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    对于中国市场的全面复苏,Fabrizio Freda 进一步阐释了未来在该市场的增长计划,覆盖销售渠道、产品创新、节日营销、供应链等多方面。Fabrizio Freda表示,我们将继续在中国投资,我们在那里拥有一支优秀的团队,并且有决心继续扩大市场占有率,赢得“长期战役”

  • 渠道:进一步建立分销渠道,并加码在线渠道,努力在短期内就看到效果,集团也将继续在一些新兴城市扩大实体店份额。“我想强调的是,第二财季,我们在中国的线下实体市场份额大幅增长。”
  • 营销:集团将开展强大的假期计划。“中国的销售高度集中于各种假期期间。”
  • 创新:2022年底,集团中国创新研发中心在上海正式揭幕,该创新研发中心将推出更多的本土化创新产品。“创新是在这个不断变化的复杂环境中赢得竞争的关键。”
  • 旅游零售:中国团队将和全球旅游零售团队加强联系,以更好的制定定价、渠道、营销等层面的战略。“这一点的作用将在未来得到体现。”
  • 竞争:目前中国市场的本土品牌还是偏向大众化,我们承认这些本土品牌将会继续发展,但“雅诗兰黛集团的创新和品牌定位的差异化将是赢得这场竞争的关键。”
  • 供应链:集团正在通过亚太地区的⼀家工厂缩短供应链,能够根据需求进⾏相应规划以及更灵活地响应。“它将提高我们中国团队的灵活性和敏捷性。”
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    雅诗兰黛集团(截至2023年6月底的)2023财年的营业利润为15.09亿美元,不到2022财年营业利润(31.7亿美元)的一半。

    为了扭转盈利持续下滑的局面,集团宣布进一步扩大利润恢复计划,提出一项重组计划。重组计划旨在提高毛利率,降低成本基础并减少管理费用,同时增加对面向消费者的关键活动的投资将于公司 2024 财年第三季度开始,预计将在 2026 财年年底前基本完成。包括以下要点:

  • 公司某些领域的重组和规模调整以及流程的简化和加速。雅诗兰黛估计,公司职位将净减少约 3-5%公司目前在全球拥有约62000名员工,以此计算将裁减2000~3000名员工。
  • 重组计划将产生3.5亿至5亿美元的年度税前总收益,计划将节省的部分资金分配给以客户为导向的领域,以促进可持续和盈利的扩张。
  • 重组计划预计将产生5亿至7亿美元的税前重组和额外费用。
  • 预计通过重组计划推动营业利润增加11亿至14亿美元。2023年11月公司曾预计利润恢复计划增加8亿至10亿美元的营业利润。如若利润恢复计划顺利进行,在2026财年集团营业利润将达到26亿至29亿美元
  • 会议上,刚推出的重组计划是分析师关注的焦点。谈及为何重组计划,Fabrizio Freda 表示,重组计划一方面用来支撑集团未来的进一步增长以及投资,另一方面能够改善团队的敏捷性(agility)。

    “敏捷性是在这个更加动荡的世界中更迅速、更快地分配资源,同时强化供应链以及创新速度,以便更好地与本地品牌竞争。”

    Fabrizio Freda 指出提高利润率的另⼀个关键点是护肤品,雅诗兰黛集团需要让护肤品恢复增长以解决盈利问题,事实上,第⼆季度的护肤品在美洲、欧洲、中东和非洲以及亚太地区(中国除外)均实现强劲增长

    Fabrizio Freda表示,集团正在挖掘皮肤护理的新机会,包括雅诗兰黛品牌La Mer 都在推出创新产品,Clinique 利用其传统重新定位,The Ordinary 进行重新激活等等。从长远来看,这些都可能成为推动我们在皮肤领域未来增长的关键引擎。

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    丨消息来源:官方财报、分析师会议

    丨图片来源:雅诗兰黛Instagram

    丨责任编辑:LeZhi

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