当海外奢侈时尚品牌刚刚开始思考和试探,如何在北上广深之外下沉中国市场?早就活跃于各线城市的中国本土品牌,正果断加大对重点城市的投入,进一步提升品牌形象和综合影响力。
中国男装品牌雅戈尔早在90年代初而成立伊始就进入江西,三十多年来在当地积累了可观的品牌认可度,并拥有稳定的消费群体。2023年,江西省会“南昌”进入了不少国际奢侈品牌的视线,Louis Vuitton、Gucci、Cartier 等都在这里开出江西首店。而雅戈尔在江西的门店战略也上升到更高层面。
近日,雅戈尔集团在南昌又开出了一家旗舰级体验门店,集合了集团旗下三大品牌:主品牌雅戈尔、高端男装品牌 MAYOR 和定位于高端休闲运动的 HART MARX。《华丽志》来到南昌展开实地探访。
门店是消费者认知品牌最直接的窗口,雅戈尔时尚股份有限公司执行总裁徐鹏告诉我们:“除了独栋体验馆,未来在商场内,我们也将开出500平米以上的大店。雅戈尔在渠道侧的完整呈现和品牌形象,都在经历质的飞跃。”
把店开在消费者需要的地方后,雅戈尔希望更深一步
MAYOR 是雅戈尔旗下的高端男装品牌,目前在南京、杭州、重庆、合肥、长春、南昌等城市拥有11家独立店,均开设于当地高端商业体,如德基广场、万象城、银泰中心等。
MAYOR 与国际顶尖面料商战略合作,利用优质稳定的供应链和精湛的红帮服装技艺,在高端客群中积累了长期口碑。自2022年在南京德基开出首家独立门店以来,该品牌正在全国重点城市陆续开设独立店。
“我们有一些客户对 MAYOR 品牌情有独钟。这部分客人不仅消费实力强,品味也很高。”年初刚刚开业的雅戈尔赣州时尚体验馆的店长说道。
“我们很多 MAYOR 的客户平时也买奢侈品牌。有的客人来店选购时,身上穿的是 LV、Gucci 的衣服,或者戴着宝玑、江诗丹顿的手表。”雅戈尔鹰潭店店长告诉《华丽志》。
据 MAYOR 品牌向《华丽志》透露,今年MAYOR品牌的南京德基、杭州万象城两家门店都将向“千万级年销售额”的目标冲刺。
MAYOR 不仅在成衣品类表现出色,且成衣带动了品牌的高端定制服务,赢得了客户的高度认可。成衣与高端定制业务相互反哺,推动品牌业绩实现螺旋式上升。
上图:MAYOR 杭州万象城旗舰店
中国有大量的非一线城市值得品牌投入更多关注。不仅是因为这些城市作为旅游目的地引发的话题热度持续攀升,本地蕴含的巨大消费潜力也尚待挖掘。
而中国本土品牌对于这些城市潜力的觉察相当敏锐。某种程度上,这是因为许多本土品牌在布局一线城市的同时,也长期重视在二、三线城市精耕细作,建立了相当广泛而坚实的用户基础。
Nike首席财务官 Matthew Friend 在近期财报电话会议上曾如是检讨:“过去一年来,Nike忽视了在顾客真正买东西的地方满足他们的需求,而Nike的渠道策略本来一直都是以消费者为中心的。”
以“消费者在哪儿,我们就在哪儿”为出发点,雅戈尔正走得更深。
南昌时尚体验馆位于南昌万象汇旁的万象公馆,总投资达6000多万元,营业面积1600平方米,包含上下两层。
走进店内,映入眼帘的是一面“中国衬衫”展示墙,雅戈尔的经典款衬衫像档案馆的文件一样分门别类地摆放,秩序井然;楼梯转角处,描绘着滕王阁和赣江美景的巨幅风景画也格外吸引眼球,彰显门店的在地化元素。
体验馆将二楼向内较为私密的区域留给了 MAYOR 品牌,专门为VIP客户设置了专属空间,沉稳色调与创意屏风延续了 MAYOR 品牌一贯的优雅气质。品牌还特别邀请宁波本地的红帮裁缝到店为顾客提供量体定制服务。
二楼还有一间透明直播间,雅戈尔在时尚体验馆级别的大店内都会设置店铺公域直播间,这是雅戈尔在终端智慧营销领域的前沿布局。“培育自己的主播,配置自研的私域小程序,让时尚体验馆同时具备线上线下、公域私域的服务能力,形成线上线下融合运营的核心竞争力。”徐鹏表示。
为何选择江西南昌?
“雅戈尔与江西水乳相容,同生共长,是我们在全国最重要的市场之一。”徐鹏如是说。
地处长三角、珠三角、长江中下游三大城市群之间,与之接壤的省份经济都在全国前十,江西的存在感的确容易让人忽视。实际上江西的GDP排名并不低,2023年在全国31省份中位列第15,而南昌GDP一直稳坐省内头把交椅。
南昌自古就是长江中游地区重要的经济、贸易中心城市。在文旅复兴的推动下,这座千年历史文化古城的文化魅力与商业潜力,正在逐步释放。“特种兵们”解锁了南昌被隐藏的许多惊喜。登上滕王阁,王勃笔下“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”的美景尽收眼底。
“我所有商务男装都是雅戈尔,即使在外省出差也只买雅戈尔。”一位受邀前来参加开业活动的男性客户对《华丽志》说道,他在试完几款衣服后,正准备买单。
在江西,雅戈尔的客户以30~50岁的男性商务人士、精英人群为主,他们当中有本地企业家、公职人员等,在穿着风格上比较偏向商务、简约的风格。
雅戈尔的客户群体中,除了自购外,还不乏许多送礼需求。“比如女儿送给父亲的礼物,新婚夫妻为双方及父母挑选,等等。”赣州时尚体验馆的店长告诉《华丽志》。
1月开业的赣州时尚体验馆取得了非常不错的开局。“开业至今,仅线下销售已有600多万元,所以我们对南昌时尚体验馆也很有信心。”雅戈尔赣闽公司总经理杨功云谈到。
雅戈尔的大店战略,原则上是一家店链接一座城。但徐鹏表示,在南昌将是“双子星”布局,总投资超过3亿元。他透露,明年年初,位于双子塔附近胜利路的超大型时尚体验馆也将开业,面积超过10000平米。
据悉,南昌时尚体验馆开业三天累计销售额已近300万元。“我们对江西市场充满信心。”徐鹏说道。
南昌时尚体验馆开业当天,一组题为”人生初见”的图片展吸引人们驻足观看。雅戈尔捐助的南昌希望小学,南昌内部员工老照片,向顾客征集的与雅戈尔相关的婚纱照、老物件等照片,让参观者感受到了雅戈尔与江西及南昌的情愫。
这些老照片,最早可以追溯到二十多年前,承载着消费者与雅戈尔的独家回忆。
比如,一张拍摄于上海外滩的照片配文 “二十年前和领导出差旅行必带的就是雅戈尔衬衫”;一位男士身穿白衬衫搭配一条鲜艳的领带,配文“90年代精心挑选的雅戈尔衬衫,刚上身就给自己留下了美好回忆”。
雅戈尔深耕江西30多年,与当地消费者建立了深厚的情感,这份情感连接是难以取代的,也成为品牌持续重金投入的动力。
聚焦时尚主业,“战略大店+子品牌独立店”同步推进
“大店”既代表了对于品牌形象建设的巨大投入、对于用户心智的关注,同时也表现出对未来发展的强劲信心。
相比以往批量的门店扩张,“关闭低效小店、开设高效大店”已经成为现阶段许多品牌的共识。
南昌和赣州两家时尚体验馆的开出,是雅戈尔“关小店,开大店”战略的一个切面。近年来,雅戈尔在成都、武汉、西安、长春等省会城市大手笔买入核心商圈的大型店铺,以大店抢占商业制高点。
徐鹏表示,雅戈尔不是盲目投入,一些形象和业绩不佳的小店将逐步关闭。这从雅戈尔的财报数据中也可窥一斑。2023年前三季度,雅戈尔集团自营门店营业面积基本不变,但数量减少103家至1750家。
“未来,市场上将看不到雅戈尔的街边小店,即使是商场内,也都将是500平米以上的大店。雅戈尔的终端呈现,将会有质的飞跃。”徐鹏补充到。
结语
去年底雅戈尔发布公告称:公司中文名称拟由“雅戈尔集团股份有限公司”变更为“雅戈尔时尚股份有限公司”,更凸显了它确立建设世界级时尚产业集团的战略目标,未来将进一步聚焦时尚主业。
2024年,以赣州、南昌为起点,雅戈尔的大店计划正在全国铺开。未来三年,雅戈尔将在全国核心城市新开至少30家时尚体验馆。
在开设战略大店的同时,雅戈尔也在有序推进为旗下子品牌在全国重点城市开设独立店,让这些以往庇护在主品牌光环下的子品牌站到聚光灯下,触达更广泛的受众。
雅戈尔下一家“超级大店”,将开在哪座城市?选址哪里?让我们拭目以待。
丨图片来源:雅戈尔提供
丨责任编辑:Elisa