成都,已快速崛起为中国时尚和奢侈品零售的中心地带之一。
无论是传统的春熙路商圈,还是新兴的高新区,高端购物中心的规模和规格在全国都是首屈一指,聚集并影响着西南地区最具时尚度和购买力的高端客群,也让全国各地乃至海外的游客们趋之若鹜。
显然,从奢侈品牌到运动户外品牌,赢得中国市场的关键之一,就是赢得成都!
通过实地调研,《华丽志》观察到,为了打动成都消费者,也为了在全国树立标杆形象,国际品牌们纷纷在成都放出“大招”,过去一年里尤为热闹!具体体现在以下四个方面:
超级旗舰店
不断焕新的品牌门店和各类“首店”的亮相,让成都的高端零售界始终洋溢着“新鲜感”。
今年以来:
这些品牌门店中,不乏双层三层大店、品牌概念店、沙龙空间等,通过独特的门店空间,调动着消费者的所有感官,创造难忘的品牌体验。
这些门店,不仅代表了品牌对形象建设的投入和对用户心智的关注和培育,同时也表现出对成都市场发展前景的强大信心。
上图:Dior咖啡馆、路易威登THE HALL会馆、Maison Goyard复式门店、Tiffany旗舰店、LEMAIRE中国首店、LOEWE高宅、Qeelin概念店
公共艺术装置&品牌活动
除了商业体自身举办和推出的主题活动,不少品牌也在成都带来了精彩纷呈的公共艺术装置与品牌活动。
一方面,这些公共艺术装置与活动,多维度丰富了品牌在消费者心中的立体形象;另一方面,公众艺术的创作本身就具备促进公众之间开放性对话的目的,兼具趣味性和参与性的公共艺术装置和活动,吸引了更多消费者主动深入品牌世界并积极互动。
上图:Louis Vuitton携手艺术家村上隆推出全新艺术装置:Superflat Panda熊貓与Superflat Garden花园等,设置在路易威登之家和The Hall会馆,频频引人驻足。
上图:LOEWE 罗意威 · 成都高宅内放置的艺术装置,来着2023年 LOEWE 罗意威基金会工艺奖大奖终选入围者黄婉冰的《混沌的熵减》(2022)
上图:8月底LOEWE 在成都太古里门店内呈现的《成都有一手》主题摄影展。摄影师杨博炜用镜头捕捉十组成都创作者们的“手”。从古老的器物到最年轻的音乐,他们来自不同领域,共同表达着独属于成都的生活态度。
上图:8月,BURTON在成都举办了RIDE DAYS活动。
上图:9月底,FREITAG在成都源野REGULAR举办了 S.W.A.P.活动,邀请消费者们进行包袋互换,用自己闲置的包袋交换到喜欢的“新”包袋。
产品定制服务与售后体验
“我们的定制服务非常受欢迎,好多游客买完产品都会来定制喜欢的元素,成都本地的消费者也会定制本地特色元素在产品上,作为礼物送给朋友”,一位成都太古里的门店销售对《华丽志》说到。
定制化的产品服务与独特的品牌体验,已成为时尚和奢侈品牌与消费者加深联结的重要方式之一。通过特色鲜明的服务与体验,品牌有了更多机会给顾客留下深刻印象,不少人还会在体验后将自己的感受和经历发布在社交媒体平台上,进而成为了品牌内容的主动生产者。
上图:Zegna、Tom Ford、Kiton、Brunello Cucinelli、Canali、Boss、Dunhill等品牌门店,参与了成都SKP Made to Measure活动,为顾客提供男士定制服务
上图:adidas成都太古里门店一层的个性化订制区“创意由你”,有丰富的成都特色徽章等
上图:乐高成都太古里门店内二层的“乐高小人仔工厂”,可以根据个人喜好,定制乐高小人仔的表情、发饰、服饰等部件
上图:Muji成都太古里门店里的刺绣工坊,可以在衣服、纺织品上绣上喜欢的字母等
上图:始祖鸟成都太古里门店内的“Rebird™重生工坊,为消费者提供养护、维修等服务
上图:Barbour成都太古里门店内的Re-Waxing空间,为客人提供重新上蜡服务
在地化创造创意设计
走进成都的门店,还有一个令人印象深刻的就是品牌们对于川西在地文化的精心诠释。
从古建保护改造、门店设计到特色产品,许多品牌都在门店中融入了在地元素。这些古建及在地元素,既承载着成都这座城市的DNA,也为消费者创造了独特的在地体验和在地回忆。
上图:成都太古里Loewe门店所在的建筑,是一座百年宅院高德麟宅的复刻版。高宅始建于乾隆年间,是成都市区少有的川西中型民居遗存。在打造品牌门店时Loewe保留了建筑原有的形制、砖木结构等。
上图:Patagonia位于成都祠堂街的门店。成都祠堂街始建于清代康熙年间,因八旗驻军为年羹尧在此建立生祠而得名,是成都市中心稀有的保留了百年街巷格局和历史遗存的街区。
上图:Qeelin成都太古里门店是品牌在中国地区首家以熊猫Bo Bo为特色的概念店,由赤竹饰面拼贴构筑的外墙也自然融合了蜀地气韵。
图上:始祖鸟成都太古里门店内,仿三星堆青铜的始祖鸟化石logo
上图:乐高成都太古里门店内独具四川特色的乐高模型
充满活力和好奇心的中国消费者让中国市场成为了国际品牌打开想象空间、展示多维创造力的广阔天地。而独特的人文地理环境和时尚消费热度,让“成都”成为了品牌们大显身手的沃土,也为未来品牌零售和营销的创新趋势提供了重要线索。
| 图片来源:华丽志拍摄、品牌官方社交媒体账号
| 责任编辑:朱若愚